M.Ps, CRHA, membre des réseaux de conférenciers CAPS et GSF
Ghislaine Labelle
Conférencière et psychologue organisationnelle
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Informations:
Tél.: (514) 990-2264
glabelle@groupesco.com
éclate au sein d’un équipage! »
« Turbulences à bord, quand le conflit éclate au sein d’un équipage! »
Turbulences à bord : que faire lorsqu’un conflit éclate au sein de votre équipe.
Un aperçu de la conférence donnée pour le CLD de la Vallée de l’Or en novembre 2011
Conférence ou atelier pour gestionnaires ou professionnels de la GRH
À partir d’une histoire vécue à bord d’un voilier, découvrez les difficultés qu’expérimentent les équipes de travail.
Visualisez les facteurs qui conduisent à l’escalade, puis à l’éclatement du conflit, à la détérioration du climat ainsi qu’aux conséquences fâcheuses d’un leadership exercé trop tardivement. Sachez agir de manière préventive face aux situations conflictuelles.
Interrogations
- Pourquoi s’attaquer aux conflits?
- Quels sont les stades du conflit?
- Comment un conflit entre deux personnes dégénère-t-il en un conflit d’équipe?
- En tant que leader, comment et quand intervenir auprès des employés qui ont des difficultés à collaborer ensemble?
Bénéfices
- Sachez détecter les tensions naissantes et prévenez l’escalade;
- Exercez un leadership préventif en saisissant les occasions de renforcer les attitudes positives;
- Mobilisez votre équipage à l’entretien d’un climat de travail harmonieux.
- Diminuez les coûts reliés à l’absentéisme et à la détresse psychologique au travail.