M.Ps, CRHA, membre des réseaux de conférenciers CAPS et GSF

Ghislaine Labelle

Conférencière et psychologue organisationnelle

Informations:

Tél.: (514) 990-2264
glabelle@groupesco.com

Visitez également le site du Groupe Conseil SCO

Même en adoptant une position neutre face au conflit, le membre de l'équipe contribue indirectement à l'évolution de ce dernier.

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Comment les leaders gèrent-ils les conflits?

Co-animation avec deux experts : G. Labelle et C. Newhouse

Atelier pour gestionnaires ou professionnels de la GRH

Cet atelier permet aux gestionnaires de mieux cibler les éléments conflictuels et de les aborder de façon constructive. Vous deviendrez plus apte à identifier les approches idéales pour établir une bonne communication, faciliter la négociation de solutions durables et aider les gens de votre entourage à mieux collaborer ensemble.

Interrogations

Vous aimeriez avoir un profil de votre gestion personnelle de conflits ?
Vous aimeriez connaître les aptitudes favorables à la résolution des conflits ?
Vous aimeriez savoir quand et sur quoi agir concrètement afin de désamorcer les conflits ou de les éviter ?
Vous souhaiteriez élaborer votre plan de développement personnel dans l’amélioration de vos aptitudes et compétences à gérer les conflits ?

Bénéfices

Apprenez à varier vos stratégies à partir d’un modèle simple et puissant portant sur douze styles de gestion des conflits ;
Sachez reconnaître les cinq étapes dans l'évolution d’un conflit afin d'éviter l'escalade et les impasses ;
Devenez des coachs plus efficaces pour aider vos subordonnés ou autres personnes à mieux résoudre leurs conflits ;
Obtenez un haut niveau d'engagement de la part de ceux qui doivent être impliqués dans l'implantation des solutions.

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